99久久精品久久久99_无码免费黄色视频_少妇白浆都出来了21p_91人妻论坛兴趣,手机无码在线视频,曰本一级片,国产一国产一级无码秋霞电影院,在线国产无码电影,国产Aⅴ无码一区二区,A片一欧美精品,亚洲精品13p

　　增加和用戶的互動(dòng)---提高客戶忠誠(chéng)度

　　消費(fèi)者對(duì)商城的忠誠(chéng)度或者黏性取決于消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中對(duì)商城的參與度,，如果消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中或者購(gòu)物結(jié)束以后和商城發(fā)生了除購(gòu)物以外的互動(dòng)，那么他們花費(fèi)在與商城互動(dòng)上的時(shí)間越多,，對(duì)商城的信賴和忠誠(chéng)度就越高,，就像在宜家買(mǎi)了家具以后消費(fèi)者自己組裝，他們對(duì)宜家的信賴會(huì)顯著提高,。

　　消費(fèi)者互幫互助---降低客服成本和退換貨比例

　　用戶評(píng)價(jià)在幫助消費(fèi)者提高購(gòu)物信心的同時(shí),，由于很多消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題在用戶評(píng)價(jià)中都得到了解答,，因此消費(fèi)者需要咨詢商城的需求就顯著降低，更為叫絕的是用戶評(píng)價(jià)從不同角度對(duì)商品的描述讓消費(fèi)者可以買(mǎi)到正確的商品,，從而顯著降低商城的退換貨比例